গত ৩ বছরে, মহামারীর কারণে, আমাদের বিদেশী বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সীমিত হয়েছে, তবে এটি প্রতিটি গ্রাহককে ভালভাবে পরিষেবা দেওয়ার আমাদের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না। আমরা সময়মতো বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থাও সামঞ্জস্য করেছি এবং অনলাইনে একের পর এক পরিষেবা গ্রহণ করেছি, যা ভালো প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। আমরা অনেক গ্রাহকের কাছ থেকে সমর্থন পেয়েছি যারা আমাদের পদ্ধতির সাথে একমত।We প্রতিটি গ্রাহকের প্রতি তাদের সমর্থনের জন্য অত্যন্ত কৃতজ্ঞ।
২০২৩ সালে, গ্রাহকদের আরও ভালো ক্রয় অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য, আমরা বিদেশে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা পুনরায় চালু করব। আমরা বেশ কয়েকটি দেশের জন্য ভিসা, পরিদর্শন এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রস্তুত করেছি। আমাদের প্রকৌশলীরা হবে রাশিয়া, সুইডেন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ভিয়েতনাম, দক্ষিণ কোরিয়া এবং অন্যান্য দেশে যাওয়ার ব্যবস্থা করা হয়েছে.এখন আমাদের ইঞ্জিনিয়ার রাশিয়ায় আছেন। তিনি সেখানে দুজন গ্রাহককে সেবা দেবেন, একজন হার্ডওয়্যার প্যাকিং সিস্টেমের জন্য, অন্যজন লন্ড্রি পড প্যাকিং সিস্টেমের জন্য। তারপর, আমরা তাদের বোতল ভর্তি ওজন প্যাকিং সিস্টেমের জন্য সুইডেনে ব্যবস্থা করব। এরপর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় ১০ জন গ্রাহক আছেন, তিনি বিভিন্ন গ্রাহকদের জন্য প্রায় ২০ দিন থাকবেন। তারপর হার্ডওয়্যার বক্স ভর্তি প্যাকিং সিস্টেমের জন্য ভিয়েতনাম যাবেন। দক্ষিণ কোরিয়ায় একজন পরিবেশক আছেন, তিনি চান আমরা তাকে সহায়তা দেই।আমাদের প্রকৌশলীরা গ্রাহকদের মেশিন তৈরি, ডিবাগিং মেশিন, মেশিন প্রশিক্ষণে সহায়তা করবেনইনিং এবং মেশিন রক্ষণাবেক্ষণ। একই সাথে, এটি গ্রাহকদের সম্মুখীন সমস্যাগুলিও সমাধান করতে পারে। পরবর্তীতে, আমরা ইঞ্জিনিয়ারদের মুখোমুখি বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য আরও দেশে যাওয়ার ব্যবস্থা করব।, যেমন কানাডা, দক্ষিণ আফ্রিকা, থাইল্যান্ড, নেদারল্যান্ড, জার্মান, ইত্যাদি।
যতক্ষণ গ্রাহকের এটির প্রয়োজন, আমরা এটির ব্যবস্থা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। অতীতে, আমাদের পরিষেবাগুলি গ্রাহকদের দ্বারা ভালভাবে গৃহীত হয়েছে, এবং আমি বিশ্বাস করি যে আমাদের পরিষেবা আরও বেশি গ্রাহক পছন্দ করতে পারে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ভালভাবে পরিষেবা দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।.
পোস্টের সময়: ফেব্রুয়ারী-২৫-২০২৩