আমরা ২০২১ সালের নভেম্বরে কোরিয়ায় একটি ঘূর্ণমান প্যাকিং সিস্টেম রপ্তানি করেছি। প্যাকিং সিস্টেমের মধ্যে রয়েছে লন্ড্রি পড খাওয়ানোর জন্য Z টাইপ বাকেট কনভেয়র, লন্ড্রি পড ওজন করার জন্য ১০ হেড মাল্টিহেড ওয়েজার, মাল্টিহেড ওয়েজারকে সমর্থন করার জন্য ওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম, প্রিমেড ব্যাগ প্যাক করার জন্য রোটারি প্যাকিং মেশিন, সমাপ্ত ব্যাগের ওজন পরীক্ষা করার জন্য চেক ওয়েজার। শিপিংয়ের পরে, আমরা মেশিন ইনস্টল করতে তাদের সাহায্য করার জন্য একটি টেকনিশিয়ান গ্রুপ তৈরি করি। এদিকে, তাদের মেশিন পরিচালনার জন্য কিছু সমস্যা রয়েছে। আমাদের টেকনিশিয়ানরা সমস্যা সমাধানে প্রথমবারের মতো তাদের সাহায্য করবেন। আমাদের টেকনিশিয়ানদের সাহায্যে, মেশিনটি এখন ভালোভাবে কাজ করছে। এবং আমরা আমাদের গ্রাহকের কাছ থেকে ভালো প্রতিক্রিয়া পাচ্ছি। গ্রাহক আমাকে বলেছেন যে তিনি আরও একটি সেট রাখবেন।
তারপর সে জানুয়ারী ২০২২ সালে এক সেট প্যাকিং সিস্টেম স্থাপন করে। এটি আমাদের জন্য একটি দুর্দান্ত নিশ্চিতকরণ। আমরা শীঘ্রই গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে মেশিনটি তৈরি করি। গ্রাহক দ্বিতীয় মেশিনটি পাওয়ার পর। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করি মেশিনটির অবস্থা কেমন, সে আমাকে তার কারখানায় মেশিনটির একটি ছবি পাঠায়। তাদের পক্ষে মেশিনটি ইনস্টল করা সহজ।
এখন তার কারখানায় দুটি প্যাকিং সিস্টেম ভালোভাবে কাজ করছে। একবার সে সমস্যাটি সমাধান করলে, আমরা তাদের দলগতভাবে সাহায্য করতে পারি। তাদের সমস্যাগুলি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। আমরা ক্রমাগত আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করছি এবং আমাদের প্রতি গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করছি।
এটি আমাদের সুবিধা:
| 1. বিক্রয়ের আগে, সময় এবং পরে বিনামূল্যে পরামর্শ এবং অনুসন্ধান পরিষেবা। |
| 2. বিনামূল্যে পণ্য নমুনা পরীক্ষা এবং আমাদের কারখানা পরিদর্শন। |
| ৩. বিনামূল্যে প্রকল্প পরিকল্পনা এবং নকশা পরিষেবা, একটি প্রকল্পে আপনার জন্য একটি সম্পূর্ণ পরিষেবা দল, একজন বিক্রয়কর্মী, একজন প্রকৌশলী, একজন প্রযুক্তিবিদ রয়েছে। |
| ৪. সবকিছু কার্যকর না হওয়া পর্যন্ত সরঞ্জামের বিনামূল্যে ডিবাগিং; |
| ৫. দূরপাল্লার সরঞ্জাম পরিবহনের বিনামূল্যে ব্যবস্থাপনা; |
| ৬. ব্যক্তিগতভাবে সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনার বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ; |
এটি আমাদের পরিষেবা:
1. ওয়ারেন্টি
ওয়ারেন্টি সময়কাল: পুরো মেশিন ১৮ মাস। ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা যন্ত্রাংশটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের জন্য পাঠাবো যা উদ্দেশ্যমূলকভাবে নষ্ট নয়।
2. ইনস্টলেশন
আমরা মেশিনটি ইনস্টল করার জন্য ইঞ্জিনিয়ার প্রেরণ করব, ক্রেতার ক্রেতার দেশে খরচ বহন করা উচিত এবং
COVID-19 এর আগে রাউন্ড-ট্রিপ বিমান টিকিট, কিন্তু এখন, বিশেষ সময়ে, আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য উপায় পরিবর্তন করেছি।
মেশিনটি কীভাবে ইনস্টল করতে হয় তা দেখানোর জন্য আমাদের কাছে 3D ভিডিও আছে, আমরা অনলাইন নির্দেশনার জন্য 24 ঘন্টা ভিডিও-কল প্রদান করি।
৩. যেসব কাগজপত্র সরবরাহ করা হবে
১) চালান;
2) প্যাকিং তালিকা;
৩) বিল অফ লেডিং
৪) CO/ CE অন্যান্য ফাইল যা ক্রেতা চেয়েছিলেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাগতম!
পোস্টের সময়: নভেম্বর-১১-২০২২